保险箱用钥匙打不开的原因多半是锁芯出问题了，常见的问题是弹子锁里面的弹子有问题，建议用户可以用除锈剂往里面喷一下试试，铅笔灰也可以，如果仍然不行，则建议你按照如下流程试试。

第一步：

先换一把钥匙试试，说不定是钥匙滑丝、缺口、变形了。

第二步：

看看你的保险箱是哪一类。

如果是转盘密码的保险箱，那么直接报修；

如果是指纹保险箱，一般不会用到钥匙，可以使用指纹、指纹+密码、密码的方式就可以打开（具体要看如何设置的），如果仍然不行，则考虑报修（这种可能性很低啊）；

如果是普通电子保险箱，看一下钥匙是主钥匙还是应急钥匙。如果是主钥匙，建议报修，如果是应急钥匙，那么就用主钥匙和密码打开保险箱即可，而要是没电的话，一般是可以用外接电源插入接口充电的。

综上，如果是指纹或者电子的，还有部分办法可以开的，但是即使开了，丢失的钥匙仍然可以开对应的锁具，有一定的安全隐患，建议你及时找师傅换锁，毕竟买保险箱就是为了财产物品安全，如果不安全，那么就失去其作用和意义了。