聚富保险箱有很多型号，比如：45FKG指纹的、30FD单锁的、45MWC、25TG双锁的。

这些型号的保险箱如果出现问题上说的这些故障，可以考虑先自己解决。

1、类似于30FD单锁的

这种保险箱只有一个锁孔，一种钥匙。

忘记密码和没电都可以使用钥匙向左打开锁，然后旋转旋钮即可打开。

然后在门内换电池，要改密码按门轴出的红色按钮（RE  PROGRAM BUTTON），输入新密码，再按#或者B键即可。

2、双锁类型的

双锁类型的都是会有主、应急两种钥匙，且还有一个外接电池盒。

忘记密码：

找到密码键盘右侧另外一个隐藏式锁盖，打开用应急钥匙拧开，同时主锁用主钥匙拧开即可打开保险箱。

没电欠压：

用上面说的双钥匙打开。

或者使用外接电池盒装好电池充电即可，插口一般在键盘底部边缘处。

另外，如果是聚富保险箱钥匙丢失的话，一般只能让技术员打开，可以找专业开保险箱锁的师傅\公司，或者找官方售后就可以的了，官方客服联系方式在说明书上。