保险柜密码被锁这个是什么意思呢？你是说的密码键盘被锁住了，还是密码正确无法开锁呢？由于问题表述不清楚，我也就只能分别说说了。

1、密码键盘被锁

密码键盘无法使用要么就是线路板的问题，要么就是你触发了连续错误报警，常见的是第二种，具体说来就是你输密码老是错的，超过3次后就给你把密码键盘给锁住了，你这时候按键盘没有任何用，且同时会报警。

一般报警会在几分钟内解除，你再输入密码就可以了，如果是对的就会打开门的，但是如果仍然是错的就会继续报警，然后呢你可以考虑用一下应急钥匙开就好。

2、密码正确无法开门

这种情况常见于电池欠压、没电，即使密码的对的，但是电路无法正常工作，就会开不了柜子，你可以用外接电源供电或者用应急钥匙就好。

3、其他问题

我还是觉得这个问题不知道是在问什么，如果你自己没有办法解决的话，可以联系厂家说明一下具体的情况，看看是否可以解决，如果需要维修的话找师傅来维修就好，联系厂家或者我们这的全国维修机构都是可以的。