保险柜密码一般都不会出现错乱的情况的，我们遇到的用户多半是忘记密码的，但是如果真的是出现错乱的情况，可以看看是不是下面几种。

1、输入密码的时候，会出现一个0或者其他字符，在显示屏上一直上下左右跳动，如果是这样的话，并不是密码错了，而是你的保险柜欠压了。

注意欠压不是没电，我们平时用的5号电池是1.5V的，四节就是6V，电池用了很久之后电压就会逐步下降，一般的电子保险柜在3V左右的时候就会出现显示屏还是可以看到有亮度的，里面的字符也看得清，但是其电力不足以带动里面的机关，从而出现乱码并且打不开的。

解决的方法就是你用外接电源或者应急钥匙就可以的，具体的可以看看我写的其他回答就好，这里就不多说了。

2、比较少见的是线路板的故障，不过也是有发生的，有的用户保险柜上面会放一些东西，比如花盆什么的，漏水可能会导致里面的线路板短路，从而出现问题。

这种怎么解决呢？

一种是如果你的保险柜确实是进水了，你就等一段时间，比如几天看看，等里面的水蒸发后有小概率可以继续使用；

还有的办法则是需要联系技术师傅帮你换一套面板，这样才能解决密码乱码的问题。另外上面说的应急钥匙和外接电源如果找不到的话，师傅也是可以帮你技术打开的。