保险柜打不开的话可以先自己看看下面说的办法解决试试，不行的话可以有多个渠道找人帮忙解决的。

1、你看看你还能不能找到应急钥匙和外接电源

如果能找到的话，对于电池没有电欠压，密码忘记这两种情况，是可以用应急钥匙打开的，没有电的可以用应急钥匙和外接电源两种方式打开。

方法是：

主钥匙和应急钥匙都旋转到上限位后，转动把手即可打开柜门；

外接电源装好四节五号电池后，用插孔插在保险柜的外接电源孔上，就给给保险柜通电；

以上应急锁孔和外接电源孔一般都会在面板附近，有的是有一个塑料壳遮盖住的，取下来就可以看到了。

2、如果找不到或者是其他故障

如果在售后期内，可以跟厂家取得联系，如果确实是质量问题导致的打不开，厂家一般都是会免费给你维修打开的；

如果是过了售后期了，厂家是要收费的，你可以跟像我们这样全国都有网点的维修机构取得联系，对比一下哪个更加方便、便宜，然后再选其中一种方式找师傅上面维修即可，我们这种三方的维修机构好处在于价格会便宜，网点多，厂家主要是销售保险柜，其维修网点可能就很少了，上门来修需要派很远的师傅来，价格和方便程度就比不上了。

两种方式都是可以，你自己选择就好的。